Jak rozpoznat bariéry, které návštěvníkům komplikují zážitek z muzea? A kde začít s jejich odstraňováním? Workshop pro Centrum kreativního muzejnictví nabídl dvacítce účastníků a účastnic z muzeí napříč Českou republikou možnost hledat odpovědi přímo v expozicích.

Workshop vedly Eva Vázalová Gartnerová a Romana Zábojová z Fakulty multimediálních komunikací Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně. Představily výsledky výzkumu i praktické výstupy projektu Muzea bez bariér, který tým dokončil v srpnu 2026.

Výzkum jako základ pro přístupnější muzea

Projekt Muzea bez bariér, podpořený Technologickou agenturou ČR, se zabýval tím, jak zpřístupnit muzea a galerie se zvláštním důrazem na návštěvníky se specifickými poruchami učení. Zkoumal překážky, které mohou komplikovat porozumění informacím, orientaci v prostoru i samotný zážitek z návštěvy. Propojil přitom zkušenosti návštěvníků s odbornými pohledy na komunikaci, obsah a podobu muzejního prostředí.

Výsledky výzkumu tým převedl do praktického toolkitu s doporučeními pro muzejní a galerijní praxi. Součástí jeho tištěné podoby je checklist, který pomáhá systematicky rozpoznávat bariéry a hledat možnosti jejich odstranění. Přestože nástroje vycházejí ze zaměření na osoby se specifickými poruchami učení, srozumitelnější texty, přehlednější orientace a dostupnější informace mohou usnadnit návštěvu mnohem širšímu publiku.

Praktické ověření přímo v muzeu

Právě práci s toolkitem a checklistem si účastníci workshopu vyzkoušeli v Muzeu východních Čech v Hradci Králové. Po úvodním představení výzkumu následovala týmová práce přímo v expozicích. Účastníci a účastnice procházeli muzeem a sledovali, co návštěvu usnadňuje a kde naopak mohou vznikat obtíže. Pozornost věnovali například srozumitelnosti textů, orientaci v prostoru nebo způsobu předávání informací.

Svá pozorování následně společně diskutovali a promýšleli, jak nástroje využít ve vlastních institucích. Zastoupená muzea mají rozdílné prostory, návštěvníky i personální a finanční možnosti. Sdílení zkušeností proto otevřelo diskusi o tom, které úpravy lze uskutečnit s dostupnými prostředky a které vyžadují dlouhodobější plánování.

Cílem setkání bylo nabídnout muzejním týmům praktickou oporu pro další samostatnou práci: rozpoznat problém, pojmenovat jej a hledat konkrétní možnosti zlepšení. Dokončením projektu tak práce na přístupnějších muzeích nekončí — jeho výstupy dál slouží při vzdělávání a v každodenní praxi institucí.

Děkujeme Centru kreativního muzejnictví za pozvání a všem zúčastněným za aktivní zapojení a otevřenou diskusi.

Kde se potkáme příště?

Výstupy projektu budou představeny také na konferenci Muzea pro všechny. Přístupnost a inkluze pro muzejní profesionály, kterou pořádá Národní muzeum v Praze ve středu 11. listopadu 2026. Setkání se uskuteční v Historické budově Národního muzea na Václavském náměstí, v místnosti 102.

Projektový tým zde zastoupí Josef Kocourek a Martina Juříková, kteří představí výsledky výzkumu a praktické výstupy využitelné při zpřístupňování muzeí a galerií.